Politique de Confidentialité
1. Informations générales
Le site Maison Mollie est exploité par Maison Mollie, une auto-entreprise enregistrée à Montréal, Canada. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
- Nom de l'entreprise : Maison Mollie
- Statut juridique : Auto-entreprise
- Adresse : Non applicable (entreprise basée au Canada)
- Email : info@maisonmollie.com
- Téléphone : Non applicable
- Numéro SIRET / TVA : Non applicable (entreprise basée au Canada)
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni).
- Données de navigation : Adresse IP, pages visitées, temps passé sur le site.
- Données de paiement : Informations nécessaires au traitement des transactions (sécurisées et non stockées).
Ces informations sont collectées lorsque :
- Vous remplissez un formulaire de contact.
- Vous vous inscrivez à notre newsletter.
- Vous effectuez un achat sur notre site.
3. Utilisation des données
Vos données sont collectées pour :
- Traiter vos commandes et paiements.
- Personnaliser votre expérience utilisateur.
- Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles.
- Analyser le trafic et améliorer notre site.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer l’ergonomie et l’expérience utilisateur.
- Analyser le trafic et les comportements de navigation.
- Gérer votre panier d'achat et vos préférences.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
5. Sécurité des données
Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement par un nombre restreint de personnes ayant des droits d'accès spécifiques. Nous utilisons des protocoles SSL pour sécuriser les transactions en ligne.
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement : Pour traiter les transactions en toute sécurité.
- Services d’email marketing : Pour l’envoi de newsletters.
Nous nous assurons que ces prestataires respectent la confidentialité et la sécurité de vos informations.
7. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Accès et rectification : Consulter et corriger vos données personnelles.
- Suppression : Demander la suppression de vos informations.
- Opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@maisonmollie.com.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- Données de commande : 5 ans après l’achat, conformément aux obligations légales.
- Données marketing : Jusqu’à demande de désinscription ou 3 ans après votre dernière interaction.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et notifiés par email si nécessaire.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Email : info@maisonmollie.com
Merci de votre confiance !
Maison Mollie s'engage à protéger votre vie privée et à sécuriser vos données.